Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası, hizmet kalitesini artırma çabalarını sürdürürken, Bağımsız Denetçi Kuruluşu Türk Loydu tarafından gerçekleştirilen denetimden başarıyla geçti. Denetim, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kapsamında 2 gün boyunca sürdürüldü.
Denetim Sonuçları:
- Denetim Yapan Kuruluş: Türk Loydu
- Başdenetçi: Olcay Koca
- Denetim Kapsamı: ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi
Tarsus Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Başkanı H. Ruhi Koçak, Yönetim Kurulu, Meclis Üyeleri ve çalışanların katkılarıyla gerçekleştirilen denetim sonucunda, kurumun hizmet kalitesini artırma kararlılığını bir kez daha kanıtladığını belirtti. Denetimde, Başdenetçi Olcay Koca ayrıca yeni akreditasyon standardı hakkında bilgi vererek, bu standardın sağlayacağı katkılara dikkat çekti.
Mersin Portal-Haber Merkezi
