Mersin Büyükşehir Belediyesi, kent merkezindeki hastanelerde tedavi gören vatandaşlar ve refakatçilerine ücretsiz konaklama hizmeti sunmayı sürdürüyor. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde 2021 yılında hizmete açılan Refakatçi Evi'nden bugüne kadar 6 bin 500 kişi yararlandı. Özellikle Mersin'in uzak ilçelerinden tedavi amacıyla kent merkezine gelen vatandaşlara, konaklamanın yanı sıra yemek, hastaneye ulaşım ve psikososyal destek hizmetleri de sağlanıyor.
Belediyenin açıklamasına göre, kamu ve üniversite hastanelerinde tedavi gören hastalar ile yakınları, tedavinin türüne bağlı olarak Refakatçi Evi'nde 30 veya 45 güne kadar ücretsiz kalabiliyor.
MERSİN'DE 6 BİN 500 KİŞİ ÜCRETSİZ KONAKLAMA HİZMETİNDEN YARARLANDI
Mersin Büyükşehir Belediyesinin 2021 yılında hayata geçirdiği Refakatçi Evi projesi, tedavi nedeniyle kent merkezine gelmek zorunda kalan hasta ve yakınlarının barınma ihtiyacını karşılıyor.
Özellikle Anamur, Gülnar, Mut ve merkezden uzak diğer ilçelerde yaşayan vatandaşların yararlandığı merkez, açıldığı tarihten itibaren toplam 6 bin 500 misafiri ağırladı.
Refakatçi Evi'nde konaklayan vatandaşlara sabah kahvaltısı, akşam yemeği ve hastaneye ulaşım hizmeti ücretsiz olarak sunuluyor. Ayrıca ihtiyaç duyan misafirlere psikososyal destek sağlanıyor.
HASTA VE YAKINLARINA 30 İLA 45 GÜN ÜCRETSİZ KONAKLAMA
Refakatçi Evi'nde konaklama süreleri, hastaların tedavi durumlarına göre belirleniyor.
Kamu ve üniversite hastanelerinde onkoloji tedavisi gören hastalar ve yakınları için 45 güne kadar ücretsiz konaklama imkânı sağlanıyor.
Ayakta veya yatarak tedavi gören diğer hastalar ve yakınları ise merkezden 30 güne kadar yararlanabiliyor.
Onkoloji hastalarının tedavilerinin uzaması durumunda konaklama süresine ilave süre tanınabildiği belirtiliyor.
HER MİSAFİRE AYRI ODA TAHSİS EDİLİYOR
Mersin Büyükşehir Belediyesi Refakatçi Evi'nde vatandaşların barınma ihtiyaçlarının yanı sıra günlük yaşamlarını kolaylaştıracak hizmetler de veriliyor.
Merkezde konaklayan her misafire kendisine ait bir oda tahsis ediliyor. Odalarda televizyon, internet bağlantısı ve buzdolabı bulunuyor.
Odaların temizlik işlemleri düzenli şekilde gerçekleştirilirken, konaklayan vatandaşların tedavi sürecinde rahat bir ortamda kalabilmeleri amaçlanıyor.
DİLA ERDEM: “HER MİSAFİRİMİZİN KENDİNE AİT ODASI OLUYOR”
Refakatçi Evi Birim Sorumlusu Dila Erdem, merkezde sunulan hizmetlere ilişkin yaptığı açıklamada, tedavi amacıyla uzak ilçelerden gelen vatandaşların barınma ve ulaşım konusundaki ihtiyaçlarını karşılamaya çalıştıklarını belirtti.
Erdem, “Sabah kahvaltısı, akşam yemeği, psikolojik sosyal destek hizmetimiz ve servis hizmetimiz ile misafirlerimiz burada istekleri gibi kalabiliyorlar. Bir ev ortamı sunmaya çalışıyoruz” dedi.
Konaklama alanlarının kişiye özel olarak düzenlendiğini vurgulayan Erdem, “Odalarda televizyon, internet ve buzdolabı bulunuyor. Kesinlikle oda birleştirme yapmıyoruz. Her misafirimizin kendine ait odası oluyor” ifadelerini kullandı.
18 YAŞ ALTINDAKİ HASTALARA İKİ REFAKATÇİ HAKKI
Refakatçi Evi'nden yararlanacak hastaların yaşlarına göre refakatçi sayısında farklı uygulamalar bulunuyor.
Dila Erdem'in verdiği bilgilere göre 18 yaşından küçük hastalara iki refakatçi eşlik edebiliyor.
18 yaşından büyük hastalar için ise bir refakatçinin konaklamasına izin veriliyor.
MERSİN REFAKATÇİ EVİ BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?
Mersin Büyükşehir Belediyesi Refakatçi Evi'nde ücretsiz konaklamak isteyen vatandaşlar, ALO 185 TEKSİN hattı üzerinden başvuru yapabiliyor.
Başvuru ve konaklama işlemleri için gerekli belgeler şöyle:
Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı
İkametgâh belgesi
Hastane veya tedavi durumunu gösteren evrak
Birim Sorumlusu Dila Erdem, vatandaşların belirtilen belgelerle başvurarak hizmetten yararlanabileceklerini aktardı.
ALO 185 TEKSİN
Mersin Büyükşehir Belediyesi Refakatçi Evi başvuru ve bilgi hattı
HASTANEYE ULAŞIM VE YEMEK HİZMETİ DE ÜCRETSİZ
Refakatçi Evi'nde konaklayan vatandaşların hastanelere ulaşımı için servis hizmeti de sunuluyor.
Merkezde kahvaltı ve akşam yemeğinin ücretsiz verilmesi sayesinde hastaların ve yakınlarının tedavi dönemindeki günlük harcamalarının azaltılması hedefleniyor.
Dila Erdem, özellikle uzak ilçelerden gelen hastaların konaklama, yemek ve ulaşım giderleri nedeniyle güçlük yaşayabildiğini belirterek, “En azından kalacak yer, beslenme ve araç için ücret ödemiyorlar. Onların bu süreci en sağlıklı ve huzurlu şekilde geçirmelerini amaçlıyoruz” dedi.
ANAMUR'DAN GELEN AYŞE YILDIZ: “30 GÜN ÜCRETSİZ KALDIM”
Anamur'dan tedavi için Mersin'e gelen Ayşe Yıldız, Refakatçi Evi hizmetini arkadaşlarından öğrendiğini ve çocuklarının ALO 185 TEKSİN hattını aramasıyla konaklama imkânından yararlandığını anlattı.
Anamur ile Mersin arasındaki ulaşım süresinin kendisi açısından zorluk oluşturduğunu belirten Yıldız, “Ben Anamur'dan geliyorum. 4-5 saatlik bir yol. Burada bir ev tutsam yalnız kalamazdım. Refakatçi Evi'nde 30 gün ücretsiz kaldım” dedi.
Sunulan yemek ve temizlik hizmetlerinden memnun kaldığını ifade eden Yıldız, merkezde kendisini rahat hissettiğini söyledi.
TARSUS'TAN GELEN CUMA ALİ GÖREN'DEN TEŞEKKÜR
Tarsus'tan tedavi amacıyla Mersin'e gelen Cuma Ali Gören de Refakatçi Evi'nde 20 gündür konakladığını belirtti.
Merkezde farklı ilçelerden gelen hastalarla bir araya geldiklerini söyleyen Gören, hizmetten duyduğu memnuniyeti dile getirdi.
Gören, “Servis her hastayı hastaneye götürüyor, geri getiriyor. Yani burada hasta cebinden para harcamıyor. Ayrıca tüm personel güler yüzlü” ifadelerini kullandı.
Böyle bir hizmetin bulunmaması durumunda tedavi sürecinde daha fazla zorluk yaşayabileceklerini belirten Gören, belediye çalışanlarına teşekkür etti.
MERSİN BÜYÜKŞEHİR REFAKATÇİ EVİ HİZMETİNİ SÜRDÜRÜYOR
Mersin Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren Refakatçi Evi, kamu ve üniversite hastanelerinde tedavi gören vatandaşlar ile yakınlarının konaklama ihtiyaçlarını karşılamaya devam ediyor.
2021 yılından bu yana 6 bin 500 kişinin yararlandığı hizmette, ücretsiz konaklama, beslenme, ulaşım ve psikososyal destek olanaklarıyla tedavi dönemindeki ekonomik ve günlük yaşam yükünün azaltılması amaçlanıyor.
