Mersin Büyükşehir Belediyesi, istihdama odaklı eğitim projelerine bir yenisini daha ekledi. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren MERCEK Mesleki Eğitim Merkezleri, turizm sektörünün en çok ihtiyaç duyduğu alanlardan biri olan ön büro/ resepsiyon için ücretsiz kurs başlattı.
Hal Sosyal Yaşam Merkezi içinde devam eden kursa şu anda 13 kursiyer katılıyor. Eğitimlerde; resepsiyon süreçleri, misafir karşılama, rezervasyon yönetimi, ödeme işlemleri ve ön büro operasyonlarına dair hem teorik hem de uygulamalı içerikler sunuluyor. Özellikle turizm sektöründe çalışmak isteyen ya da bu alanda donanımını artırmayı hedefleyen vatandaşlar kursa yoğun ilgi gösteriyor.
“Sadece kurs değil, istihdama hazırlık”
MERCEK Hal Şubesi Sorumlusu Emrah Ayhan Işık, Mersin’in turizm potansiyeli yüksek bir şehir olduğuna dikkat çekerek, eğitimlerin doğrudan istihdama katkı sağlamak için planlandığını belirtti. Işık, kursların yalnızca sertifika odaklı olmadığını vurgulayarak, “Kursiyerlerimizi sektöre hazır hale getiriyoruz. Kurs bitiminde de istihdam süreçlerini hızlandırmak için Büyükşehir Belediyesi Kariyer Merkezi’ne yönlendiriyoruz” dedi.
MERCEK’te yalnızca ön büro değil; restoran hizmetleri ve kat hizmetleri alanlarında da eğitimlerin sürdüğü, kursların ortalama 2,5 ay devam ettiği ifade edildi.
Otel programlarıyla uygulamalı eğitim
Kurs eğitmeni Emre Tümen ise derslerin turizm-otelcilik alanında hem teori hem pratikle yürütüldüğünü belirterek, kursiyerlerin otellerin ön büro departmanlarında ya da seyahat acentelerinde görev alabilecek düzeye geldiğini söyledi. Tümen ayrıca sektörde yaygın kullanılan Elektrawebs programıyla kursiyerlere uygulamalı rezervasyon ve ödeme işlemleri eğitimi verdiklerini aktardı.
Başvuru nasıl yapılır?
Ücretsiz kurslara katılmak isteyen vatandaşlar, mercek.mersin.bel.tr adresi üzerinden Hal Şubesi’ni seçerek;
Ön Büro (Resepsiyon)
Restoran Hizmetleri
Kat Hizmetleri eğitimlerinden birine başvuru yapabiliyor.