Dijital yemek ve alışveriş platformlarının küçük esnaf üzerindeki baskısı siyasetin gündemine taşındı. CHP Mersin Milletvekili Talat Dinçer, son yıllarda hızla büyüyen bu platformların artık sadece aracılık yapan yapılar olmaktan çıktığını, küçük işletmeleri yüksek komisyonlar ve ek maliyetlerle zora sokan bir sisteme dönüştüğünü savundu.
Dinçer, Türkiye Büyük Millet Meclisi’ne sunduğu girişimle hem araştırma komisyonu kurulmasını istedi hem de Ticaret Bakanı Prof. Dr. Ömer Bolat’ın yanıtlaması talebiyle yazılı soru önergesi verdi. Açıklamasında, dijitalleşmenin vatandaş açısından hız ve kolaylık sağladığını kabul eden Dinçer, mevcut yapının küçük esnaf lehine değil, büyük platformlar lehine işlediğini öne sürdü.
CHP’li vekile göre, birçok platform başlangıçta yüzde 15 ila yüzde 25 arasında komisyon alıyor gibi görünse de teslimat bedelleri, reklam ücretleri, görünürlük ödemeleri, algoritma destekli sıralama bedelleri ve zorunlu kampanyalarla bu oranlar yüzde 40 ila yüzde 50 seviyesine kadar çıkabiliyor. Dinçer, bu tablonun özellikle lokantacı, bakkal, manav ve küçük üreticiyi ağır bir mali baskı altına aldığını ifade etti.
Dinçer, dijital sistemde görünür olmak isteyen esnafın daha fazla ödeme yapmaya zorlandığını, kampanyalara katılmayan işletmelerin ise geri plana itildiğini belirtti. Bu nedenle küçük esnafın artık emeği, kalitesi ya da müşteri memnuniyetiyle değil, platforma ne kadar ödeme yaptığıyla öne çıkabildiğini savundu.
Mevcut sistemin adil rekabeti bozduğunu dile getiren Dinçer, dijital platformların fiyatları etkileyen, piyasayı yönlendiren ve esnafa tek taraflı koşullar dayatan bir güce dönüştüğünü öne sürdü. Bu yapının devam etmesi halinde birçok küçük işletmenin kepenk kapatmak zorunda kalacağını belirten Dinçer, devletin bu alanda düzenleyici rolünü artık daha net üstlenmesi gerektiğini söyledi.
Çözüm önerilerini de sıralayan Dinçer, komisyon oranlarına açık ve net bir üst sınır getirilmesini, gizli maliyetlerin kaldırılmasını, sonradan eklenen ücretlere son verilmesini, zorunlu kampanya dayatmalarının engellenmesini ve platform algoritmalarının şeffaf hale getirilmesini istedi. Ayrıca küçük esnafı ve yerel işletmeleri koruyacak özel düzenlemelerin acilen hayata geçirilmesi gerektiğini vurguladı.
